Отзывы яппа от 1 марта 2019 года

Всем доброго времени суток!). Обычно, я отзывы на что либо не пишу, но тут не смог удержаться.) Если конкретнее, то заказывал на работу пиццу, роллы и бургеры в большом количестве, в честь своего дня рождения. Сначала расскажу о том, что мне понравилось. Еда в целом очень вкусная, причем это не только я оценил, а так-же коллеги, во 2, порции просто огромные, 1 пицца весит почти 2 кг, это если на пышном тесте, но вес пицце придает не тесто, а огромное количество начинки, бургеры достаточно большие и сочные, котлета по толщине чуть больше, чем 1 из частей булочки и это огромный +, в общем, когда я ел бургер, я чувствовал вкус мяса, а не булки и соуса, как это часто бывает), теперь о роллах, крупные, вкусные, аккуратные, не разваливались, когда их окунали в соус. Короче, блюда сами по себе огромные, начинки значительно больше, чем теста, качество продуктов я считаю отличным, т.к. все было вкусно и никто не отправился, доставили все в срок, хоть заказ и был очень приличный и возили его в МСК. Заказывал на 30-35 человек, но из-за огромных порций, пиццу пришлось убирать в холодильник и есть ее весь следующий день))). Теперь о том, что мне не очень понравилось. Учитывая сумму заказа, мне ее доставили в мск бесплатно, но мне пришлось пожертвовать пиццей в честь дня рождения, т.е. был вариант или бесплатная доставка, или я отказываюсь от пиццы, которую дарят в честь дня рождения. Во 2, т.к. заказ был в мск, пришлось весь заказ оформить через оператора и я не получил свои 700-800 бонусов в лк, правда я их не просил, но все же ))). Это конечно все пустяки, по сравнению с плюсами, но все равно немного не приятно, хотя их тоже можно понять, ибо цены у них, как у всех, а вес еды в 1.5-2 раза больше, чем у конкурентов. Вывод такой: вкус и качество еды отменное, в лс администратор общался со мной вежливо, отвечал на все вопросы и даже прислал мне фото бургера, когда я попросил это сделать, чтобы решить, буду я их заказывать или нет, а вот клиентоориентированность в нестандартных ситуациях слабовата, но если заказывать по городу, с такими казусами вряд ли кто-то столкнется).
UPD: вопрос с бонусами решен)